Соблюдение неформальных социальных норм:
полевые эксперименты в парадигме Милгрэма

В статье представлены полевые исследования (в метро, в очереди) проблемы соблюдения неформальных социальных норм, выполненные в парадигме Милгрэма в экспериментальной ситуации «Отсутствие мотивировки» в Москве и Ташкенте. Анализировались реакции испытуемых и окружающих на просьбу экспериментаторов уступить место, а также реакции самих экспериментаторов на это нарушение ими негласных правил общественного поведения. Проведено кросс-культурное сравнение полученных результатов с результатами классических полевых экспериментов Такушьяна и Милгрэма-Сабини в нью-йоркском метро. Осуществлён анализ личностных особенностей, обусловливающих степень субъективной легкости нарушения неформальных социальных норм.

Ключевые слова: кросс-культурный анализ, экспериментальная социальная психология, полевое исследование, неформальные социальные нормы, экспериментальный стресс, дебрифинг, значимый другой, макиавеллизм, авторитаризм, цинизм, экспериментальная парадигма Милгрэма, эксперимент в метро, эксперимент в очереди.

Фрагмент статьи:

В классических полевых экспериментах в нью-йоркском метро студенты- эксперимен­таторы в заполненном вагоне просили пассажиров уступить им место. В этих исследованиях, начатых учеником Стэнли Милгрэма – студентом Г. Такушьяном (Takooshian, 1972) и продолженных Милгрэмом и Сабини (Milgram, Sabini, 1978), был получен неожиданный результат: в экспериментальной ситуации «Отсутствие мотивировки» больше половины пассажиров уступили свои места.

Не менее неожиданными оказались стрессовые реакции экспериментаторов во время сбора эмпирических данных. Все экспериментаторы говорили о непосильной тяжести задания, жалуясь на неожиданно высокую интенсивность негативных эмоций, переживаемых во время экспериментальной процедуры. Было приложено немало усилий, направленных на объяснение результатов этих экспериментов.

Одним из путей теоретического осмысления данного феномена стало применение представления Шеффа о «резидуальных» нормах (Scheff, 1960). Эта разновидность правил социального поведения понимается как «остаточные» нормы, поскольку они контролируют те стороны поведения, которые остаются (виртуально) после того, как формальные социальные нормы удаляются из анализа. В современной психологической литературе эти негласные правила поведения, представляющие собой «рутинные основания повседневной деятельности» (т. е. нормы, регулирующие деятельность человека, но остающиеся при этом некодифицированными и неэксплицированными (Garfinkel, 1964)), чаще встречаются под названиями «неформальные нормы» или «имплицитные нормы». Как известно, за нарушение неформальных норм поведения, в отличие от нарушения законов, не предусмотрены санкции.

Эти эксперименты фактически моделировали ситуацию работы механизмов оперантного обусловливания, формирующих и поддерживающих стандартные неформальные правила взаимодействия пассажиров в метро. Первый анализ социальных норм с позиции парадигмы оперантного обусловливания принадлежит Скотту, определившему санкции как «подкреплящий эффект взаимодействия», а сами социальные нормы как «паттерны санкций» (Scott, 1971, p. 85). Согласно этому подходу, нормы формируются и поддерживаются негативными последствиями их нарушения. Такие негативные последствия нарушения двух главных неформальных правил поведения пассажиров (1-е – «кто успел, тот и сел», 2-е – воздерживать­ся от разговоров друг с другом) как раз и изучали в полевых экспериментах в нью-йоркском метро: у испытуемых и окружающих пассажиров, а также у нарушителей (экспериментаторов).

Именно сила влияния неформальных норм на человека в обществе и обусловила нетривиальность результатов этих экспериментов, выполненных в парадигме Милгрэма. Ситуация их нарушения провоцировала проявление неожиданных реакций со стороны пассажиров, а также негативное эмоциональное состояние самих экспериментаторов, обусловленное субъективной сложностью публичной демонстрации пренебрежения к общепринятым правилам поведения.

Правила неформального социального взаимодействия зависят от культурной специфики того общества, в котором негласно считаются обязательными к исполнению. Поэтому очевидна необходимость проведения исследования феноменов, выявленных в эксперимен­тах Милгрэма, также в других социокультурных условиях и на других выборках.

Продолжение следует...

Авторы: Воронов А. Я., Митина О. В., Аль-Батал Т.М., Горбунова А. И.

Чтобы ознакомиться с полным текстом статьи, скачайте ее pdf-вариант (279 Kb)

Ссылка на публикацию: Воронов А.Я., Митина О.В., Аль-Батал Т.М., Горбунова А.И. Соблюдение неформальных социальных норм: полевые эксперименты в парадигме Милгрэма // Современная экспериментальная психология: В 2 т. / Под ред. В. А. Барабанщикова. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2011. – Т. 2. – С. 375-393.